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    總是被領(lǐng)導(dǎo)表揚當(dāng)然是好事，但領(lǐng)導(dǎo)能批評一個人、指出一個人的不足，有時候恰恰說明，領(lǐng)導(dǎo)看好這個人。在12月6日的藥玻公司調(diào)度會上，田總指出：“董事長批評沒有惡意，不是針對某一個人，只是希望大家能夠看到存在的問題，個人能力盡快提高，藥玻公司盡快成長”�！皭坭F愿其成鋼”，希望被批評的人能做的更好；“哀莫大于心死”，用人也一樣，領(lǐng)導(dǎo)如果覺得一個人不值得期待、感到失望，常常反而會對他很“寬容”。如果一個人被領(lǐng)導(dǎo)漠不關(guān)心、熟視無睹，才真正需要考慮“卷鋪蓋”了。
     有一家著名的物業(yè)公司曾做過一項調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)對該公司投訴的客戶，對其的印象卻要明顯好于那些有過投訴念頭但最終并未付諸行動的人—“挑剔”的客戶往往對該公司更滿意。他們由此得出結(jié)論：客戶的挑剔并不可怕，可怕的恰恰是他們的“沉默”。這個調(diào)查結(jié)果說明，有批評、有指責(zé)、有要求，對一個企業(yè)也好、對一個人也好，并不一定是“壞事”。
　　“會褒貶的是買主”。的確，那些挑貨物缺點的顧客常常最終都會把貨物買下。他們之所以要挑毛病，一方面是在細致判斷貨物，一方面是為了有助于“殺價”。拿起貨物不挑毛病的顧客常常也只是隨便看那么一下而已。
　　所以，要樂于做一個“被褒貶”的人。不要以為領(lǐng)導(dǎo)老挑你的毛病，給你提要求，就感到沮喪甚至打退堂鼓。孫士紅