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——振華生活公司內(nèi)勤蘇秀君

    蘇秀君是振華生活公司一名普通的內(nèi)勤人員。普通不但是指她的工作性質(zhì)，還有她的工作內(nèi)容，細小、瑣碎、繁雜卻又容不得半點馬虎。2007年1月份，蘇秀君從車間調(diào)入生活公司擔任內(nèi)勤，九年的時間，從最初的無從適應到如今的得心應手，蘇秀君經(jīng)歷了一個艱難的過程，卻也充分展現(xiàn)出了她遇事冷靜、堅韌、果斷的性格特點。
    每月收取水、電、物業(yè)費，冬季要收取暖氣費，這項工作說起來容易，做起來難。振華小區(qū)居住人群復雜，有本單位職工和外來人員或租或買居住，且根據(jù)公司規(guī)定，本單位職工收費與外來人員收費不同，蘇秀君要根據(jù)標準的不同分別測算和收取，要做到賬、錢相符，為做到準確無誤，每次她都要反復的核對、測算后再上交財務。九年來，從未出現(xiàn)任何差錯。
    為保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，做好衛(wèi)生人員管理工作，蘇秀君每周要檢查樓道衛(wèi)生兩次，每棟樓有四、五個單元，每個單元是六層，每次檢查范圍要達到整個小區(qū)的三分之二以上，每次檢查完畢，腿腳都是酸痛的，但她卻完成的一絲不茍。因為檢查完畢后，還有一項重要的工作就是召開衛(wèi)生人員會議，指出存在的問題，布置下一步工作，對存在的問題要求限期整改，整改后再進行檢查。長期以來的堅持使她形成了一種職業(yè)習慣，走到哪，看到哪，處處觀察，時時注意，并取長補短，不斷完善。
    做物業(yè)管理工作，與各種人打交道，也鍛煉了她的隨機應變能力，對業(yè)主提出的各種問題，只要能解決就全力以赴。鄰里之間的矛盾，只要能化解，就耐心做工作，大事化小，小事化了。她用努力、認真使自己逐漸成為一個名副其實的“金牌管家”。                     

李玉娥