5月20和21號,銷售部亞洲區(qū)連續(xù)兩天接待了2個客戶的商檢驗貨,分別是上海堅諾和香港ABS。
這兩個公司的商檢要求十分嚴格,公司也是高度重視。在驗貨的過程中上海堅諾客戶發(fā)現(xiàn)灰云霧的白漆存在問題,白漆顯薄,我們立即上報部門領導和相關部門。商檢結束后,公司內部對灰云霧進行抽檢,查找出現(xiàn)問題的主要原因,發(fā)現(xiàn)是因下雨導致一少部分空心磚被雨水淋濕。對此,公司立即組織對空心磚進行開箱檢驗,將有問題的磚挑出。
兩次驗貨最后成功通過,這說明了我們的晶華空心磚是有質量保證的,是經得起客戶檢驗的。只要我們用心去做,就會做出讓顧客滿意的產品。
銷售部亞洲區(qū)
相關鏈接 5月26日,香港翠豐客戶下單10個柜,其中彩磚15000塊,高附加值產品比例達到16.45%,屬重點訂單。
翠豐集團是上市公司,是世界500強企業(yè)之一,在全球家裝零售業(yè)排名第三。每年翠豐集團都會對裝飾公司進行一次驗廠,驗廠評估合格后才繼續(xù)下單合作,同時對每一票訂單都進行商檢驗貨,以保證其采購產品的質量穩(wěn)定。
5月27日,總經理親自組織生產、銷售、物資、質檢、調度等相關部門負責人,召開了備貨專題協(xié)調會。會議主要目的就是精心備貨,確保商檢一次通過。備貨分為兩個環(huán)節(jié):一是生產排產環(huán)節(jié),制造部必須嚴格按照客戶要求和質量標準進行裝箱,質檢處隨時進行質量抽查監(jiān)督,不符合要求的禁止入庫;二是庫存產品的開箱環(huán)節(jié),要求所有參與部門必須做到認真細致,嘜頭條碼必須貼正貼齊,發(fā)現(xiàn)有質量問題的產品必須及時更換。
接受商檢驗貨,既是對公司產品質量的常規(guī)檢驗,又可以敦促公司不斷提升管理水平。只有不斷的、經常性的接受客戶商檢,才能確保后續(xù)訂單的跟進,維系與客戶長期的合作關系。
侯方志