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    為響應(yīng)集團(tuán)董事長(zhǎng)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)的號(hào)召，提高銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)，藥玻銷(xiāo)售部利用元宵節(jié)前業(yè)務(wù)不繁忙、人員相對(duì)集中的有利時(shí)機(jī)，特地購(gòu)買(mǎi)了培訓(xùn)光盤(pán)，自2月11日起組織大家共同學(xué)習(xí)，以便更好地做好2014年的銷(xiāo)售工作，為公司創(chuàng)造更多的效益。
    此次培訓(xùn)主要內(nèi)容分為三大部分： 一是譚一平老師主講的《職場(chǎng)工作禮儀》，包括職場(chǎng)的基本行為準(zhǔn)則與禮儀；如何塑造職場(chǎng)形象；使用職場(chǎng)語(yǔ)言；電話(huà)的禮儀；接待與拜訪；商務(wù)活動(dòng)禮儀；社交應(yīng)酬禮儀等共八章、若干節(jié)。譚老師全面系統(tǒng)的講解，在銷(xiāo)售細(xì)節(jié)上給業(yè)務(wù)人員提醒和指導(dǎo)：如電話(huà)禮儀中講到“重要事項(xiàng)要重復(fù)確認(rèn)”確保不誤事等。大家紛紛表示，這個(gè)講座很適用，可以糾正我們?nèi)粘９ぷ髦写嬖诘腻e(cuò)誤和忽略的細(xì)節(jié)，有助于樹(shù)立銷(xiāo)售人員良好的形象，能更好地進(jìn)行溝通，變成更受客戶(hù)歡迎的人。第二大部分是李強(qiáng)老師主講的《如何做一名優(yōu)秀的員工》，李老師的講解充滿(mǎn)了激情，授課形式活潑，感染力極強(qiáng)。通過(guò)聽(tīng)取講解，大大地增進(jìn)了銷(xiāo)售人員干好工作的自信心，幫助我們樹(shù)立了更好的工作態(tài)度，更加珍惜自己的工作，用感恩并努力做事、用心做事。特別是講演中提到的西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)——沒(méi)有借口，完美執(zhí)行，大家的感受頗深。第三部分是孫曉岐老師演講的《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售》，除了講授一些策略、方法和技巧外，還教給我們最新的理念等等知識(shí)，大家尤其受教。
培訓(xùn)只是個(gè)良好的開(kāi)端，理論聯(lián)系實(shí)際方能成功。通過(guò)培訓(xùn)，大家感受頗深，紛紛表示會(huì)把學(xué)到的知識(shí)努力運(yùn)用到今后的工作中，真正變成自身?yè)碛泻途邆洌�提高綜合素質(zhì)，樹(shù)立更好的形象，不斷提升工作業(yè)績(jī)，為藥玻公司的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。 

朱秀強(qiáng)