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杜絕“七種”陋習(xí) 干好本職工作

□振華本部  陳強(qiáng)

    近期，利用學(xué)習(xí)日及工余時(shí)間，我對(duì)董事長(zhǎng)提出的“干部存在的七種現(xiàn)象”的觀點(diǎn)論述進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟并深刻的自我反省。參加工作三十多年來，我從基層員工成長(zhǎng)為中層干部，是公司領(lǐng)導(dǎo)的信任搭建了我工作發(fā)展的平臺(tái)，是周圍各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與支持使我個(gè)人綜合素質(zhì)得到了提升�，F(xiàn)結(jié)合董事長(zhǎng)提出的“七種”陋習(xí)自己談以下認(rèn)識(shí)。
    一、中層干部是老板的“替身”，是老板的“喉舌”。如果把企業(yè)形象的比做一個(gè)人，企業(yè)董事長(zhǎng)猶如人的大腦，要把握方向、構(gòu)筑愿景、策劃戰(zhàn)略；中層則就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)指命和完成操作，并指揮四肢既基層有目的地選擇執(zhí)行途徑、優(yōu)化工作流程，將董事長(zhǎng)的意圖和戰(zhàn)略決策更好地貫徹到實(shí)際工作中。所以人們習(xí)慣于把中層干部看成是老板的“替身”，是老板的“喉舌”，也是支持大腦的“脊梁”。如果支持大腦的“脊梁”發(fā)生了病變，勢(shì)必造成肢體和軀干的活動(dòng)障礙，甚至出現(xiàn)整體的“癱瘓”。經(jīng)驗(yàn)證明，中層干部作為企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁，其重要性是不容質(zhì)疑的。但是必須看到，現(xiàn)代企業(yè)制度條件下對(duì)中層干部在觀念、能力、作風(fēng)、品行、績(jī)效、結(jié)構(gòu)等素質(zhì)上的要求與計(jì)劃體制下是完全不同的，要想切實(shí)提升中層干部的執(zhí)行力，就必須認(rèn)真研究影響執(zhí)行力提升的因素，積極搭建提升執(zhí)行力的平臺(tái)，努力尋找提升執(zhí)行力的途徑，使決策者、領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者、推動(dòng)者賦于一身的中層干部真正成為企業(yè)的“脊梁”。正如董事長(zhǎng)所說：干部就是打硬仗的，帶著隊(duì)伍往前走的。決不能存在不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，千方百計(jì)的為自己找原因開脫，牢騷滿腹，對(duì)企業(yè)沒有信心，負(fù)面情緒太多。這種干部沒有立腳之地。
    二、堅(jiān)持“學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn)。在多年管理工作中，自己始終堅(jiān)持這樣一句話就是“學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)”。也是這一句話始終伴隨著我在工作發(fā)展平臺(tái)的成長(zhǎng)。但在與同事交流和日常檢查安全工作中發(fā)現(xiàn)自己和有少數(shù)中層管理者缺乏常抓不懈的韌勁；表現(xiàn)為對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一、虎頭蛇尾，工作之初往往是有組織、有計(jì)劃、有部署、有安排，可隨著時(shí)間的推移和工作的推動(dòng)，開始的熱情逐步冷卻，便少了檢查、忘了督促、丟了推進(jìn)、掉了考核、失了總結(jié)；開拓性不足。遇到問題愁眉不展，畏縮不前，把困難想的太重；工作中寬以待己，嚴(yán)于律人，常常是決策、計(jì)劃、方案一大籮筐，可就是議而不決、決而不行、行而不實(shí)，未能將已擬訂的決策、計(jì)劃、方案有目的地落實(shí)到具體的目標(biāo)、崗位和員工頭上，也就更談不上根據(jù)決策、計(jì)劃、方案、目標(biāo)、崗位和工作進(jìn)展制定出嚴(yán)格的時(shí)間表和規(guī)范的賞罰措施；遇到問題推諉扯皮，不敢面向自己，否定自己，也就是說自己不敢承擔(dān)責(zé)任，有了成績(jī)是自己的，出現(xiàn)問題是下屬的。這樣的中層干部必然是患上一種“組織末梢神經(jīng)麻痹癥”，導(dǎo)致執(zhí)行越到基層，越是拖拖拉拉，不痛不癢、馬馬虎虎，得過且過、敷衍了事。我們?cè)诠ぷ髦幸獔?jiān)決摒棄這種現(xiàn)象。工作任務(wù)要層層分解，就像足球場(chǎng)一樣，總教練（董事長(zhǎng)）具體指揮，球員（干部與員工）落實(shí)戰(zhàn)術(shù)，上下齊心，才能完成“射門”，取得勝利。
    三、做好部門帶頭人，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。招標(biāo)辦工作要求認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，必須與公司保持高度一致，一切為了公司。安監(jiān)處工作安全和環(huán)保兩大塊，目前環(huán)保工作是重中之重。雖然接手安監(jiān)工作時(shí)間不長(zhǎng)，但我始終堅(jiān)持扮演好“導(dǎo)師”的角色，只有這樣才能指導(dǎo)下屬圓滿完成工作任務(wù)。要做好“導(dǎo)師”，我認(rèn)為首先，中層干部就要站在團(tuán)隊(duì)的最前面，把握一個(gè)準(zhǔn)確的前進(jìn)方向，并幫助下屬解決問題。在執(zhí)行過程中，要牢牢地把握好下屬的行動(dòng)方向，使其不致于偏離組織正常運(yùn)作的軌道，若出現(xiàn)偏差時(shí)，對(duì)偏差要及時(shí)地加以糾正。這就要求中層干部運(yùn)用系統(tǒng)思考的方法來看待全局和解決問題。導(dǎo)師隨時(shí)幫助下屬解決問題，對(duì)于下屬的問題，及時(shí)地給予答復(fù)和解決。此外，中層干部應(yīng)積極向下屬提供所需資源，并幫助鞏固執(zhí)行者的大后方。下屬在執(zhí)行過程中，若缺少人力、物力或財(cái)力，中層干部及時(shí)調(diào)動(dòng)本部門的資源予以支持配合，以提高執(zhí)行速度，如果本部門資源不能滿足，可尋求外援，如從上級(jí)或同事那里請(qǐng)求支持。執(zhí)行者可以以更多的精力自發(fā)地投入到工作中去，而不是被動(dòng)地接受任務(wù)，可以有效地避免出現(xiàn)執(zhí)行者“身在曹營(yíng)心在漢”的尷尬局面。
    四、實(shí)現(xiàn)自我控制，有效提高執(zhí)行力。要想成為一名強(qiáng)有力的中層干部，就必須努力培育鍛煉中層干部自己的設(shè)定目標(biāo)能力、計(jì)劃能力、領(lǐng)悟能力、指揮能力、判斷能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、壓力承受能力和溝通協(xié)調(diào)能力，在各項(xiàng)管理工作中要切實(shí)做到有布置、有檢查、有考核、有獎(jiǎng)懲、有章必循、違章必究，并嚴(yán)格過程控制，確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)。雖然控制會(huì)讓人產(chǎn)生不舒服的感覺，然而管理工作有其十分現(xiàn)實(shí)的一面，有些事情不及時(shí)加以控制，就會(huì)給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會(huì)產(chǎn)生反作用；控制過嚴(yán)使下屬口服心不服，控制不力則可能現(xiàn)場(chǎng)的工作紀(jì)律也難以維持。要清楚最理想的控制，就是讓下屬通過目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制，以此有效提高企業(yè)執(zhí)行力。就公司安全生產(chǎn)來說，在2013年各公司安全生產(chǎn)事故中可以看到，振華公司共發(fā)生10起安全事故。哪個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)重視安全生產(chǎn)抓的緊，哪個(gè)公司安全生產(chǎn)事故率就低，反之安全生產(chǎn)發(fā)生率就會(huì)高。只有這樣，你的監(jiān)督和檢查才能順利進(jìn)行，管理和監(jiān)控才能到位，才能有效減少扯皮、內(nèi)耗和矛盾。
    五、身先士卒，動(dòng)力無窮。言傳不如身教，對(duì)于一項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行，中層干部應(yīng)主動(dòng)參與。其好處有三:一是發(fā)揮了榜樣作用；下屬看見上級(jí)身體力行，精神倍受鼓勵(lì)，會(huì)以更積極的姿態(tài)投入到執(zhí)行中。二是具有良好的溝通效果；和下屬一起工作，拉近了和下屬之間的距離，加深了私人感情，執(zhí)行效果也會(huì)有明顯提高。三是產(chǎn)生及時(shí)反饋效應(yīng)；由于中層干部參與了執(zhí)行，可從中了解到這其中哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題、哪個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行力不到位、是管理者還是員工的執(zhí)行力出現(xiàn)了問題等等，為解決問題節(jié)約了寶貴時(shí)間。況且，在任務(wù)執(zhí)行過程中，中層干部不能唯我獨(dú)尊，聽不進(jìn)一點(diǎn)不同意見，不善于溝通和交流。不能光看指標(biāo)完成率，要時(shí)刻關(guān)注推進(jìn)過程，惟有身臨其境才能正確發(fā)揮啟發(fā)、督促、指導(dǎo)和糾偏作用，才能有效實(shí)施預(yù)測(cè)、分析、判斷和防范能力。管理哪有什么訣竅，主管帶頭做，底下照著做，就是如此。中層干部要在管理過程中獲得好的執(zhí)行力，就必須堅(jiān)持以身作則，反復(fù)督察，親力親為。
    俗話說，萬眾一心，其力斷金。提升中層干部的執(zhí)行力是一場(chǎng)持續(xù)改進(jìn)的革命，不可能一蹴而就、一勞永逸；況且，高層的理念、中層的技巧、基層的習(xí)慣都在不同程度地左右著中層干部執(zhí)行力的提升。為此，中層干部必須圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)作流程、管理模式、人員配置，努力領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖、積極構(gòu)建企業(yè)的執(zhí)行文化，在靜心屏氣、精雕細(xì)琢中，拋棄一切感性的狂熱，轉(zhuǎn)向理性的冷靜，通過計(jì)劃、執(zhí)行、檢驗(yàn)、修正、再計(jì)劃、再執(zhí)行、再檢驗(yàn)、再修正的不斷循環(huán)，主動(dòng)承擔(dān)起指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制、考核和持續(xù)改進(jìn)的責(zé)任，激勵(lì)員工杜絕“七種”陋習(xí)，干好本職工作。

如何摒除七種不良現(xiàn)象

□振華浮法  尹德平

    近期，田總在集團(tuán)公司司務(wù)會(huì)上針對(duì)干部當(dāng)中存在的一些不良現(xiàn)象進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，并總結(jié)出“七種不良現(xiàn)象”，要求大家接受教訓(xùn)、引以為戒。細(xì)細(xì)誦讀品味，這七種現(xiàn)象真的或多或少存在于每個(gè)人的思想中、工作中、生活中。領(lǐng)導(dǎo)的提醒與鞭策就是要“榨出每一個(gè)人皮袍下面藏著的‘小’來”，讓大家能夠與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐與集團(tuán)前進(jìn)的腳步。我們每一個(gè)人都應(yīng)該面向自己認(rèn)真剖析，有則改之無則加勉，在日常的工作中全面摒除這七種不良現(xiàn)象，做一名思想上忠誠(chéng)、技術(shù)上過硬、管理上能夠開拓創(chuàng)新的優(yōu)秀干部。
    一、擺正心態(tài)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作執(zhí)行力。執(zhí)行力是我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中經(jīng)常提到到一個(gè)詞，也是領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)最多的一個(gè)詞，但在日常工作中，總是有人對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，千方百計(jì)的為自己找原因開脫，牢騷滿腹，對(duì)企業(yè)沒有信心，負(fù)面情緒太多，這樣就使我們的很多工作陷入被動(dòng)。首先，要牢記田總所講的服從是干部的第一要求。不是你想干就干、不想干就算，服從是工作的開始。沒有服從，企業(yè)任何的戰(zhàn)略和設(shè)想都不可能被執(zhí)行下去；沒有服從，任何一種先進(jìn)的管理制度和理念都無法得到有效的貫徹落實(shí)。第二，面對(duì)批評(píng)必須有一個(gè)正確的心態(tài)。在工作中，與領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)不同，所站的角度也不同，思考處理問題的方式自然也不盡相同，工作中絕不能自作聰明，認(rèn)為上級(jí)的指令不正確、不合理，就不去執(zhí)行或者拖著不辦。因此，在遇到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的時(shí)候，要勇于面向自己找原因，而不是牢騷滿腹。第三，要傳播正能量。下級(jí)服從領(lǐng)導(dǎo)，是上下級(jí)開展工作、保持正常工作關(guān)系的前提。工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)上下級(jí)之間的關(guān)系，不能有負(fù)面情緒，加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通交流，給自己部門的員工做出表率。
    二、學(xué)無止境，提高自身學(xué)習(xí)力。田總適時(shí)提出了“持續(xù)學(xué)習(xí)年”的要求,但我們一部分干部思想僵化，固步自封，不接受、不學(xué)習(xí)新東西、新理念，忘記了學(xué)無止境的道理，就像田總原來所講的“身子在現(xiàn)在，腦袋停留在過去”，最后掉隊(duì)了。晶華集團(tuán)的發(fā)展需要的是政治上清醒、思想上成熟的人才，是具有戰(zhàn)略眼光和慎密思維的人才，是勇于創(chuàng)新、敢于負(fù)責(zé)、能夠處理復(fù)雜問題的人才，是能夠順應(yīng)時(shí)代，不斷調(diào)整和完善自我的人才。因此，作為每一名領(lǐng)導(dǎo)干部，都要加強(qiáng)政治思想、理論技術(shù)等各方面的學(xué)習(xí)，從書中學(xué)、從實(shí)際工作中學(xué)、從同事領(lǐng)導(dǎo)那兒學(xué)、系統(tǒng)的學(xué)、辯證的學(xué)，并且?guī)��?dòng)周圍的人加大學(xué)習(xí)力度，拓展知識(shí)面，進(jìn)一步提高個(gè)人素質(zhì)水平，跟上時(shí)代的步伐與集團(tuán)跟上發(fā)展的腳步，為集團(tuán)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出自己的貢獻(xiàn)。
    三、面向自己，勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任心是做好一切工作的保證，任何一名員工都要為企業(yè)的利益著想，對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)任。但在工作當(dāng)中，總是有人推諉扯皮，不敢面向自己、否定自己，出現(xiàn)問題就蒙混過關(guān)，以這樣那樣的理由來逃避責(zé)任，或者事不關(guān)己，高高掛起，久而久之被公司邊緣化被工作邊緣化。其實(shí)大家看一下身邊的人和事，為什么同樣的學(xué)歷、同樣的工作經(jīng)歷、同樣的機(jī)會(huì)，經(jīng)過幾年之后，有的員工是先進(jìn)、模范，并且取得了出色的工作業(yè)績(jī)；有的員工卻連自己的本職工作都難以勝任呢？真正的差別是對(duì)工作態(tài)度的不同，是“積極進(jìn)取、敢于負(fù)責(zé)”與“敷衍了事、推諉扯皮”的不同，而不僅僅是聰明才智、業(yè)務(wù)技能或工作能力上產(chǎn)生的差距。因此，我們正確的做法就是樹立起負(fù)責(zé)任的觀念，把公司的事當(dāng)成自己的事，不推諉、不隱瞞、不欺騙、不忽悠、不逃避責(zé)任，出了問題要說真話、求真知、要敢于說出“這是我的責(zé)任”，并找出原因，彌補(bǔ)過失，吸取教訓(xùn)并努力做好以后的工作，樹立一種強(qiáng)烈的主人翁精神，不要以“這不是我分內(nèi)的事”為理由來逃避責(zé)任。要永遠(yuǎn)記住只有那些勇于承擔(dān)責(zé)任的人，才有可能被賦予更多的使命。
    四、轉(zhuǎn)變思想，提高開拓創(chuàng)新能力。一項(xiàng)對(duì)美國(guó)多個(gè)大公司CEO的調(diào)查表明，CEO們最欣賞的，就是那些主動(dòng)要求做某項(xiàng)新工作、接受新挑戰(zhàn)的員工。無論能否做好，至少這些員工比那些只會(huì)被動(dòng)接受工作的員工更令人欣賞，因?yàn)樗麄冇杏職狻⒂行判�，而且�?huì)從嘗試中學(xué)習(xí)到更多的經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)更多的才干。而我們一些干部員工卻開拓性不足，遇到問題愁眉不展，畏縮不前，把困難想的太重，把問題想的太多，一點(diǎn)積極的思維也沒有，遇到困難，給領(lǐng)導(dǎo)說就這樣了，沒法弄了。我們?cè)��?jīng)集中學(xué)習(xí)過一本書《辦法總比困難多》，沒有開拓自己的思維，尋找方法去解決工作中的問題和困難，而是找借口推給領(lǐng)導(dǎo)。這樣的干部怎么能夠積極地去想辦法克服工作中遇到的困難和意外情況呢，怎么能夠?yàn)榫�華集團(tuán)的發(fā)展添磚加瓦呢？因此，我們每一個(gè)人都要以積極想的心態(tài)面對(duì)工作，要知道，勇于挑戰(zhàn)才是你獲得成功的基礎(chǔ)。
    五、提高素質(zhì)，帶出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。做為每一個(gè)部門的一把手，必須時(shí)刻牢記田總所講的“一把手負(fù)責(zé)制”，對(duì)自己分管部門的一切事物負(fù)全部責(zé)任，杜絕“工作方法單一，對(duì)下屬的態(tài)度太生硬；管理松懈，好人主義嚴(yán)重；唯我獨(dú)尊，聽不進(jìn)一點(diǎn)不同意見，不善于溝通和交流”等，這就要求我們?cè)谌粘９ぷ鞴芾碇斜仨氉龊靡韵聨�點(diǎn)：1、首先在工作中要盡最大可能做到公平公正、一碗水端平；2、要多看專業(yè)期刊雜志，提高自己的技術(shù)水平，普通職工解決不了的問題我們?nèi)チ四軌蚪鉀Q，讓員工由衷的佩服你；3、講究方式方法，善于溝通交流，通過談心、家訪、幫助解決生活困難等思想政治工作有效溝通，使自己的團(tuán)隊(duì)和諧、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)；4、通過制度管理工作、杜絕好人主義，只對(duì)事不對(duì)人，制度面前一律平等。
    通過以上這些做法，讓我們每一名干部都摒除七種不良現(xiàn)象，真正做到田總所講的“敬業(yè)、責(zé)任、敬畏、感恩、謙恭”十字要求，跟上集團(tuán)公司發(fā)展的腳步，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，各項(xiàng)工作百尺竿頭更進(jìn)一步，為晶華集團(tuán)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量！