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學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)
【 來(lái)源: 】 【 發(fā)布時(shí)間:2010-09-15 】 【 字體:

    稻盛和夫名言:以利他利公之心生活、勞動(dòng)的喜悅是世上最大的喜悅、磨礪心智的“六個(gè)精進(jìn)”(多付出、戒驕戒躁、自省、感恩、積善德、樂(lè)觀)、支配人生的兩股神秘力量(命運(yùn)、因果報(bào)應(yīng))。
    一、企業(yè)為何需要經(jīng)營(yíng)哲學(xué)?
  稻盛和夫:企業(yè)為了員工的幸福,需要確立一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),這就要求有正確的哲學(xué),正確的思維方式,作為企業(yè)和員工共同的標(biāo)準(zhǔn)。我常常把記錄了自己工作要訣的筆記本拿出來(lái),添加在經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的新體悟,這些工作和經(jīng)營(yíng)的理念以及具體的方法,歸納起來(lái)就是哲學(xué)。這種哲學(xué),不僅要親身實(shí)踐,而且要認(rèn)真給員工講解。
  除了企業(yè)中的管理者,一般員工也要與公司一條心,一起朝著共同的方向努力奮斗。為此,他們必須加深理解公司的哲學(xué)、思維方式,要大家共同擁有這種哲學(xué)。如果有人持有的觀點(diǎn)是“將企業(yè)哲學(xué)強(qiáng)加于人,我很討厭”,抱有這樣的觀點(diǎn)的話,在這個(gè)公司我們就無(wú)法共事。這一點(diǎn)必須明確,沒(méi)有任何妥協(xié)的余地。
  經(jīng)營(yíng)公司無(wú)論如何都必須有全體員工共同遵守的規(guī)則或事項(xiàng),這些作為哲學(xué)必須在企業(yè)里明確樹(shù)立起來(lái)。企業(yè)舞弊丑聞之所以發(fā)生,都是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有明確自己的職責(zé),或者說(shuō)這種哲學(xué)沒(méi)有在企業(yè)內(nèi)部得以滲透。例如中國(guó)的三鹿集團(tuán)因?yàn)槿矍璋肥录䦟?dǎo)致資不抵債而破產(chǎn),就是因?yàn)樗鲆暳吮仨氉袷氐囊?guī)范規(guī)則。
  企業(yè)哲學(xué)要表明企業(yè)的目標(biāo)。京瓷公司剛誕生的時(shí)候,在日本古都京都西側(cè)中京區(qū)西京原町建了一座木結(jié)構(gòu)的房屋,當(dāng)時(shí)員工還不到一百人。面對(duì)他們,我總是說(shuō),要把京瓷這個(gè)公司辦成西京原町第一的企業(yè),之后就要成為中京區(qū)的第一。依此類(lèi)推,京瓷要有野心成為全球第一的企業(yè)。
  哲學(xué)可以賦予企業(yè)一種優(yōu)秀的品格。自古以來(lái),治人有兩種方法:一種是歐美常見(jiàn)的方法,也就是用強(qiáng)大的權(quán)力來(lái)壓制人、統(tǒng)治人,這種方法在東方被稱(chēng)之為霸道。另一種方法就是亞洲特別是以中國(guó)為主所提倡的德治方法,也就是用仁義來(lái)統(tǒng)治,這種德治的方法被稱(chēng)為王道。這個(gè)“德”字超越國(guó)界,普遍適用,萬(wàn)國(guó)共通,不能以德治人,企業(yè)經(jīng)營(yíng)就無(wú)法成功。
  企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一定需要哲學(xué)的。我從不奢望所有的人都能夠接受我的哲學(xué),但我一直堅(jiān)持自己的這套經(jīng)營(yíng)思想,并證明了它是成功的。在我未來(lái)不再漫長(zhǎng)的余生中,要做兩件事,一件是把日航的事情辦好,一件是繼續(xù)把盛和塾的事情做好。
    二、名家觀點(diǎn):
  1、成思危  全國(guó)人大常委會(huì)原副委員長(zhǎng):用哲學(xué)管理凝聚人心
  稻盛先生經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)涉及面很廣,我很贊成他以德為本的觀點(diǎn)。以德為本的管理是稻盛先生非常重要的管理哲學(xué)。怎么樣才能把一個(gè)企業(yè)的員工凝聚起來(lái)呢?
  第一,管理者率先垂范,要用你模范的言行使得職工能夠服你。我常說(shuō),你要求別人做到的,首先自己要做到,否則你就沒(méi)有號(hào)召力;第二,你要在一個(gè)人身上失去原則,那你在千百萬(wàn)員工身上就會(huì)失去說(shuō)服力;第三,我們要想使企業(yè)做好,要把經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和文化管理相結(jié)合。我們管理當(dāng)然要有經(jīng)驗(yàn),比如說(shuō)出了質(zhì)量事故,你要能夠正確判斷,不能一旦出了質(zhì)量事故就罰款、處罰工人;第四,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),對(duì)職工一定是采取關(guān)懷態(tài)度,而不是簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系。我給大家講一個(gè)故事,有一個(gè)歐美企業(yè)的職工突然生病,到醫(yī)院看病、急診,留下住院。他出院以后,公司幾個(gè)外國(guó)的管理者說(shuō)你沒(méi)有請(qǐng)假,要扣你的工資,要處罰你。這名職工不服,提到首先這是急診。其次,當(dāng)時(shí)在醫(yī)院給你打過(guò)電話,但是沒(méi)打通。所以這名職工就到法院告他,告的時(shí)候,法官當(dāng)時(shí)調(diào)了這個(gè)職工打手機(jī)的記錄,其中確實(shí)有給管理者打電話,但是沒(méi)打通的情況。當(dāng)時(shí)法官采取了一個(gè)做法,即法律上說(shuō)的法官新政,就是法官自己判斷,當(dāng)時(shí)這個(gè)職工打這個(gè)電話絕對(duì)不是說(shuō)天氣,肯定是請(qǐng)假,因?yàn)樗麖尼t(yī)院打出來(lái)。盡管管理者沒(méi)有接到,但是這個(gè)職工因?yàn)榧痹\住院,這種情況不應(yīng)該對(duì)他進(jìn)行處罰。這件事情出來(lái)以后,對(duì)企業(yè)職工的影響很大,很多職工認(rèn)為企業(yè)管理者根本不關(guān)心職工,最后,這個(gè)管理者只好調(diào)走。
  相反,另外一個(gè)企業(yè),職工病了,總經(jīng)理拿著花到醫(yī)院去看他,說(shuō)你安心養(yǎng)病,你的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)會(huì)按規(guī)定給你處理,這樣使職工感到很溫暖,他出院以后加倍努力工作。同樣一件事情,不同的處理,體現(xiàn)了不同的管理哲學(xué)。歐美企業(yè)的管理就是所謂霸道的管理,用權(quán)力來(lái)決定一切,你不遵守制度就嚴(yán)格處理。另外那個(gè)企業(yè)采取的是王道的做法,就是人、智、信、禮關(guān)懷的做法,這個(gè)在稻盛先生的書(shū)里都提到過(guò)。
  目前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展,職工維權(quán)的想法也越來(lái)越多。我們要在提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的基礎(chǔ)上,來(lái)提高職工的待遇,沒(méi)有提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,提高職工待遇也是無(wú)本之木。但是最重要的是管理者和職工不是雇主和雇員的關(guān)系,而是造就一個(gè)和諧的企業(yè)。如果能夠做到這樣,很多矛盾能夠妥善解決,不會(huì)發(fā)展到罷工,甚至跳樓這種地步。我想以德為本的管理思想是值得大家認(rèn)真思考的。
  2、金碚 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)社社長(zhǎng):利他競(jìng)爭(zhēng)力的成功實(shí)踐
  最近,稻盛和夫的一些經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和其著作在中國(guó)產(chǎn)生了很大的影響,其中《活法》講了一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,如果經(jīng)營(yíng)者的理念是利他的,就可以取得很大的成就。所謂利他,就是不以私利來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
  稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)涉及到非常深刻的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)問(wèn)題,稻盛和夫認(rèn)為要想經(jīng)營(yíng)好企業(yè),必須以關(guān)愛(ài)之心、利他之心經(jīng)營(yíng),動(dòng)機(jī)至善、私心了無(wú)。這樣的觀點(diǎn)似乎與經(jīng)濟(jì)學(xué)原理是相悖的,所有經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的前提是經(jīng)濟(jì)人完全出于對(duì)自身利益的算計(jì),趨利避害。
  從競(jìng)爭(zhēng)力的角度講,企業(yè)如果有競(jìng)爭(zhēng)力,一定是全身心關(guān)注使其利潤(rùn)最大化,所以要把利己的動(dòng)機(jī)達(dá)到極致,就能獲得成功,就有競(jìng)爭(zhēng)力。然而這樣的理論在邏輯上并不完美。如果把企業(yè)的人作為經(jīng)濟(jì)人看待,組成企業(yè)的員工也該是經(jīng)濟(jì)人,假如每個(gè)員工都和企業(yè)一樣認(rèn)為是主觀為自己,那么員工也會(huì)以少做工作、多拿工資為目標(biāo),這跟經(jīng)濟(jì)人理論是一致的,如果將其推到極致,這個(gè)企業(yè)將不會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力。
  稻盛和夫提出經(jīng)營(yíng)要利他,在實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中,利己和利他間是什么關(guān)系呢?
  假設(shè)某一企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是為了利己,它的經(jīng)營(yíng)策略則必須是利他的。很多企業(yè)都會(huì)講,消費(fèi)者是上帝,要考慮客戶(hù)的利益,本質(zhì)是為了自己的東西能夠賣(mài)得出去。因此,利己的動(dòng)機(jī)會(huì)產(chǎn)生策略性利他行為。而這僅僅是有利他的行為,但沒(méi)有利他的動(dòng)機(jī)。
  進(jìn)一步而言,每一種職業(yè)都有它的道德,即職業(yè)道德。每種職業(yè)道德實(shí)際上在本質(zhì)上都具有利他性,且并不完全出于利己動(dòng)機(jī)。比如醫(yī)生看病不能想著怎樣掙錢(qián)多就怎樣看病,警察在追捕犯人時(shí)不會(huì)想著怎樣掙錢(qián)多就怎樣對(duì)待這一案子,公司里的員工也一樣,越是重要的崗位,職業(yè)精神、職業(yè)道德就越重要,因此企業(yè)內(nèi)擁有職業(yè)性利他。
  很多企業(yè)管理者常跟員工說(shuō),你們要把企業(yè)利益放在重要的位置,一切都是為了企業(yè),為了我們的團(tuán)隊(duì),這就是集體利他。而利他行為發(fā)展到最高階段就是社會(huì)性利他,即你不僅是在行為上是利他的,對(duì)你而言不是一個(gè)工具,而是一個(gè)價(jià)值。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中從工具性利他到價(jià)值性利他,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)發(fā)生很大的變化。
  而產(chǎn)生這種變化的原因,一方面是由于競(jìng)爭(zhēng),以及社會(huì)的壓力希望企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,善待員工,對(duì)社會(huì)、對(duì)人類(lèi)做出貢獻(xiàn)。而另一方面就是輿論,社會(huì)傳播越來(lái)越多,越來(lái)越走向信息化。此時(shí),企業(yè)做什么、講什么,通過(guò)媒體在社會(huì)上傳播就形成強(qiáng)大的力量。大家都希望好的企業(yè)能夠生存發(fā)展、壞的企業(yè)被淘汰,這種社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的發(fā)展和壓力也會(huì)使企業(yè)不斷從工具性利他、策略性利他逐漸演變?yōu)榧w性利他,甚至是社會(huì)性利他。
  稻盛先生說(shuō),利他行為會(huì)讓我們獲得超越自己的偉大力量,然而企業(yè)既然是利他的,就要有利他成本,如何能夠競(jìng)爭(zhēng)過(guò)完全不需要支付利他行為成本、完全出于利己動(dòng)機(jī)的企業(yè)呢?
  這樣的觀點(diǎn)目前在經(jīng)濟(jì)學(xué)界、管理學(xué)界一直爭(zhēng)論不休,尚無(wú)定論,而稻盛和夫先生的實(shí)踐、成功是個(gè)很好的例證,證明了一個(gè)出于利他動(dòng)機(jī)的企業(yè),能夠獲得很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,也能夠成為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。京瓷奉行的是奉獻(xiàn)社會(huì)、奉獻(xiàn)人類(lèi),最終成為五百?gòu)?qiáng)企業(yè),無(wú)論在困難時(shí)期還是順利時(shí)期,都能夠保持企業(yè)強(qiáng)盛的競(jìng)爭(zhēng)力,這表明利他行為轉(zhuǎn)化成了真實(shí)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
  又如稻盛和夫先生在組建日本第二電電公司時(shí),提出的公司目標(biāo)不是為了掙錢(qián),特別不是為了個(gè)人掙錢(qián),根本的目的是要降低國(guó)民負(fù)擔(dān)通信費(fèi)用。這一目標(biāo)完全是利他的,用這樣的利他動(dòng)機(jī)來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè),依然成功了。我們看到稻盛和夫先生是用他的實(shí)踐來(lái)證明利他的行為和動(dòng)機(jī)是能夠產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力的,是能夠把企業(yè)做強(qiáng)做大的。
  中國(guó)的企業(yè)經(jīng)過(guò)了20年、30年的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)極其慘烈。競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),產(chǎn)生了一些大企業(yè)。然而,另一個(gè)問(wèn)題越來(lái)越突出地?cái)[到了中國(guó)企業(yè)家面前:那種血拼式的競(jìng)爭(zhēng),為獲利潤(rùn)不擇手段的方式真能夠使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰嗎?企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)可以完全不顧社會(huì)利益、不顧環(huán)境嗎?完全不顧員工利益,只要能夠獲得出資人的利潤(rùn)最大化,企業(yè)就能夠經(jīng)營(yíng)得很好嗎?我們看到這樣的邏輯似乎越來(lái)越受到大家的歡迎,但實(shí)際上這樣的經(jīng)營(yíng)邏輯在新的歷史條件下會(huì)顯得越來(lái)越蒼白。
  因此,現(xiàn)在中國(guó)的企業(yè)家們都在探討,怎樣創(chuàng)造一個(gè)企業(yè)能夠出于利他的動(dòng)機(jī),不僅把利他作為一種工具、策略,而是真心誠(chéng)意地說(shuō)經(jīng)營(yíng)企業(yè)是為了實(shí)現(xiàn)某種利他的目的,是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)的進(jìn)步,為人類(lèi)做貢獻(xiàn)。這個(gè)過(guò)程中,我們競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)理就像稻盛和夫先生的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐一樣,會(huì)被證明是可以成功的。而這一理念的形成、這種管理邏輯在實(shí)踐中的成功,也標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)入一個(gè)新的高度,中國(guó)商業(yè)文明也進(jìn)入了一個(gè)更高的發(fā)展階段。
    三、感悟:
  1、曹岫云 稻盛和夫(北京)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理:稻盛哲學(xué)能否解決日航難題?
  日本許多有識(shí)之士認(rèn)為,日航的問(wèn)題,很多方面就是日本社會(huì)本身的問(wèn)題。拯救日航意味著拯救日本,日航的重生意味著日本的重生。從本質(zhì)上講,美國(guó)社會(huì)、中國(guó)社會(huì)的毛病,并不比日本少、比日本輕。而哲學(xué)超越行業(yè)、超越國(guó)界、超越時(shí)代,體現(xiàn)普遍性的規(guī)律,則是普遍性的真理。
  科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人的精神道德的停滯或衰退,是當(dāng)今世界的一個(gè)尖銳而深刻的矛盾。這個(gè)問(wèn)題不解決,現(xiàn)代文明乃至整個(gè)人類(lèi)會(huì)將不可避免的走向衰亡。從這個(gè)意義上講,稻盛哲學(xué)是救世的哲學(xué)。
  2010年2月1日在日航新會(huì)長(zhǎng)就任時(shí)的記者招待會(huì)上,有記者提問(wèn):稻盛會(huì)長(zhǎng)平日倡導(dǎo)“敬天愛(ài)人”;在創(chuàng)建“第二電電”時(shí),反復(fù)質(zhì)疑自己是否“私心了無(wú)”;10多年前又入佛門(mén)。你的人生走到今天,又出人意料,接手重建日航,你認(rèn)為意義何在?
  稻盛先生答道:今年1月30日我已滿78歲高齡,我早已辭去京瓷和KDDI的董事職位,只在名義上掛了名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、最高顧問(wèn)的頭銜。26年前,我創(chuàng)辦稻盛財(cái)團(tuán)、設(shè)立“京都獎(jiǎng)”。同時(shí)又創(chuàng)辦“盛和塾”,向日本的中小企業(yè)家傳授經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。在稻盛財(cái)團(tuán)從事慈善事業(yè),與盛和塾塾生講解人生和經(jīng)營(yíng)的道理,我感到非常快樂(lè)。我就想以這樣的方式,抱著為社會(huì)、為世人盡力的信念,度過(guò)我不再漫長(zhǎng)的余生。突然,企業(yè)再生支援機(jī)構(gòu)和日本政府向我提出要求:“現(xiàn)在日航處境極為艱難,希望利用你經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)重建日航!币?yàn)槲乙回炚J(rèn)為為社會(huì)、為世人做貢獻(xiàn)是人生中最重要的事,并實(shí)踐至今!澳蔷椭槐壑Π伞,我就這樣答應(yīng)了。這項(xiàng)公職或許超越了我的能力,但不管事業(yè)成敗與否,我必定誠(chéng)心誠(chéng)意,全力以赴,鞠躬盡瘁。
  那么,靠稻盛的利他哲學(xué)真的能夠拯救日航嗎?1984年,日本政府進(jìn)行通信改革,允許民營(yíng)企業(yè)參與通信事業(yè)。但是,同明治維新100多年來(lái)壟斷日本通信市場(chǎng)的國(guó)營(yíng)企業(yè)NTT對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)巨大,日本的大企業(yè)全都按兵不動(dòng),沒(méi)有一家敢于舉手響應(yīng)。通信事業(yè)的門(mén)外漢、名不見(jiàn)經(jīng)傳的陶瓷生產(chǎn)企業(yè)“京瓷”卻挺身而出,公然挑戰(zhàn)巨人NTT。輿論一陣騷動(dòng),認(rèn)為那是“唐·吉訶德戰(zhàn)風(fēng)車(chē),不自量力”。
  但稻盛和夫卻充滿自信。“在通信領(lǐng)域,我沒(méi)有知識(shí),沒(méi)有技術(shù),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),一無(wú)所有。如果我在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)揮動(dòng)令旗,取得成功,就能證明哲學(xué)的威力。僅僅依靠哲學(xué),真的能夠成就這么巨大的事業(yè)嗎?設(shè)立DDI(第二電信電話),以自己的后半生進(jìn)行挑戰(zhàn),就是為了證明這一點(diǎn),證明哲學(xué)這個(gè)唯一的武器的力量!
  當(dāng)時(shí)稻盛用“動(dòng)機(jī)至善,私心了無(wú)”這八個(gè)字來(lái)表達(dá)他的哲學(xué)。
  依靠稻盛哲學(xué)這個(gè)唯一的武器,DDI很快取得了卓越的成功。后來(lái)又合并了豐田為大股東的兩家通信公司,組成KDDI公司。KDDI飛躍發(fā)展,不久就進(jìn)入了世界500強(qiáng)的行列。他是一個(gè)勇于實(shí)踐、勤于思考、善于學(xué)習(xí)的人。13歲患肺結(jié)核時(shí),他已體悟到人的心態(tài)與人的健康之間的關(guān)系。25歲在開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品的過(guò)程中,他已經(jīng)感悟到工作和人生的哲學(xué)。1959年稻盛27歲創(chuàng)業(yè)時(shí),當(dāng)時(shí)28名員工中20名是初中畢業(yè)生。帶領(lǐng)這支由極為普通的人組成的隊(duì)伍,怎樣做才能實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)世界第一的目標(biāo)?稻盛深思熟慮的結(jié)論出人意外,實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)不是靠先進(jìn)技術(shù)或先進(jìn)的管理方法,而是靠經(jīng)營(yíng)者的品格、思想和“器量”,再進(jìn)一步講就是要靠經(jīng)營(yíng)者的哲學(xué)。哲學(xué)是科學(xué)技術(shù)之母,也是科學(xué)管理之母。
  2、白立新 IBM全球企業(yè)咨詢(xún)部運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略首席顧問(wèn):?jiǎn)拘讶诵灾械牧贾c善
  為什么我們要學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)?如果只是讓我們變成一個(gè)好人的話,好人未必有好報(bào),做惡人反而發(fā)財(cái)更快。然而當(dāng)你按照作人何為正確,按照天理良知行事的時(shí)候,你就在踐行“天理即良知,依良知而行,即是循天理而動(dòng),循天理而動(dòng),必得天助。順天者昌,逆天者亡!
  在《人為什么活著》一書(shū)中,稻盛先生講,以我過(guò)去50年的經(jīng)驗(yàn),可以看得清清楚楚,做惡事的人短期之內(nèi)會(huì)榮耀,但長(zhǎng)期不會(huì)有成就。一個(gè)利他的人,短期之內(nèi)也許不會(huì)獲益,但長(zhǎng)期一定會(huì)得天助。
  稻盛先生說(shuō)人生的唯一目的就是修煉靈魂,使其在謝幕之時(shí)比謝幕之初高尚一點(diǎn)點(diǎn)。這是釋迦牟尼所說(shuō)的六個(gè)修煉的法則,按此修煉,我們心靈上的灰塵就會(huì)被慢慢撣掉,佛光就會(huì)顯露出來(lái),智慧就會(huì)出現(xiàn)。
  六個(gè)修煉第一是精進(jìn),“當(dāng)你全力以赴的時(shí)候,神就會(huì)出現(xiàn)!边@是稻盛哲學(xué)最震撼我的第一句話。
  第二是持戒。我們應(yīng)該付出不亞于任何人的努力,本能雖然是神靈所賜,亦需節(jié)制。上天賜給你這個(gè)能力,不是讓你享受榮華富貴,而是希望你利用這份才能回報(bào)社會(huì),就像回報(bào)當(dāng)初資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)剛剛出現(xiàn)時(shí)的原點(diǎn),正大光明地盈利,回報(bào)社會(huì)。
  第三是布施。利他是宇宙的基本準(zhǔn)則,自利則生,利他則久。上天有好生之德,但凡你努力,都會(huì)有立起來(lái)的時(shí)候,可是要取得長(zhǎng)期的成就,有賴(lài)于基于利他的準(zhǔn)則。從來(lái)沒(méi)有一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)會(huì)完全秉持利己原則而獲得長(zhǎng)久,因?yàn)檫`反天道必遭天譴。
  同仁堂創(chuàng)立于康熙八年,秉承的原則是“修合無(wú)人見(jiàn),存心有天知”,今天做的事情也許沒(méi)有人看見(jiàn),可是上天了解得清清楚楚。做中藥時(shí) “炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”。每當(dāng)讀此我都很感動(dòng)。
  第四是忍辱,我們?cè)谌松性庥龈鞣N事情都是不確定的,人生就是波瀾萬(wàn)丈,拼命忍住苦難,不被苦難壓垮,用積極向上的心態(tài)對(duì)待苦難,就能將苦難化為幸福和功德。
  第五,禪定。人不是一定會(huì)戰(zhàn)勝天道,而是人進(jìn)入禪定狀態(tài)的時(shí)候,可以依天理而行,只有鎮(zhèn)定才能洞悉問(wèn)題背后的本質(zhì),發(fā)現(xiàn)表象之后的真相。唯有讓自己鎮(zhèn)定、淡定下來(lái),才能看到世界的本質(zhì)。
  第六是智慧,如果你有足夠的智慧,或許你也可以達(dá)到天人合一的狀態(tài),實(shí)現(xiàn)一次頓悟。當(dāng)你依照釋迦牟尼一系列的修煉過(guò)程修煉,你的智慧就會(huì)得以展現(xiàn)。
  事實(shí)上,我們的良知與圣人的良天,與天理是同一碼事情,每人的智慧原本是一樣的,可是我們不斷用私心雜念把它掩蓋的時(shí)候,皆因妄想執(zhí)著而不能得到。稻盛哲學(xué)不是語(yǔ)錄,不是念念就完的書(shū),他是用來(lái)修煉的,唯有修煉才可以不斷展露內(nèi)心的智慧。
  3、楊壯 北大國(guó)際MBA院長(zhǎng):經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的踐行并非一日之功
  西點(diǎn)軍校認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須要做到Leader  of  Character(領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì))。因此他們提出了一個(gè)法則:西點(diǎn)士官生不能撒謊,不能欺騙,不能偷竊,更不允許其他人這樣做。西點(diǎn)對(duì)人的素質(zhì)培養(yǎng)和品格培養(yǎng)是兩面的,核心是要出來(lái)一個(gè)領(lǐng)軍人物。稻盛先生自己創(chuàng)辦了兩家企業(yè),京瓷和KDDI,都是世界500強(qiáng),超過(guò)了豐田、本田、松下和索尼等很多日本企業(yè),原因是他用他的理念管理,用他的品格和品質(zhì)去經(jīng)營(yíng),他的理念很簡(jiǎn)單,一個(gè)人、一個(gè)領(lǐng)軍人物,成功模式是智商1到100,乘上努力1到100,乘上思維模式和品質(zhì),是負(fù)100到正100。如果前兩者很高,后面一個(gè)是負(fù)的話,那么這個(gè)企業(yè)只能失敗。
  經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的踐行并非一日之功,也不可用短時(shí)間內(nèi)是否取得良好經(jīng)濟(jì)回報(bào)去衡量。有些企業(yè)家太浮躁,你去注意企業(yè)家的報(bào)告和稻盛和夫的點(diǎn)評(píng),很有意思,企業(yè)家激情澎湃,稻盛先生卻提醒他破除傲慢。在經(jīng)營(yíng)哲學(xué)這條路上,我們還有很長(zhǎng)的路要走。
  企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要哲學(xué)和教育,但更需要哲學(xué)。稻盛和夫先生所提倡的“敬天愛(ài)人”、“利他主義”、“以心為本”等哲學(xué)思想給商學(xué)院的學(xué)生在精神靈魂層面提供了巨大的精神食糧。
    四、案例:
  1、案例一:宋永成 京瓷化學(xué)無(wú)錫有限公司總經(jīng)理:阿米巴經(jīng)營(yíng)使企業(yè)扭虧為盈
  2003年2月京瓷化學(xué)無(wú)錫公司由合資變?yōu)榫┐傻莫?dú)資企業(yè),3月我被派到這里做總經(jīng)理。京瓷化學(xué)從1995年到2003年,歷經(jīng)4任總經(jīng)理,一直赤字,累計(jì)虧損達(dá)800萬(wàn)人民幣。我原來(lái)在京瓷化學(xué)日本川崎工廠搞絕緣樹(shù)脂技術(shù),沒(méi)搞過(guò)經(jīng)營(yíng),突然被派到中國(guó),感覺(jué)無(wú)從下手,公司也沒(méi)有經(jīng)營(yíng)方面的培訓(xùn)。上任前我做了一個(gè)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)公司問(wèn)題很多,如一盤(pán)散沙,干部員工間不信任,制度上有很多缺陷,做不出讓客戶(hù)放心的產(chǎn)品。這令我很頭疼,常常睡不著覺(jué)。后來(lái)我就把企業(yè)當(dāng)成家來(lái)經(jīng)營(yíng),我是家長(zhǎng),大家都是兄弟姐妹。這個(gè)家首先面臨著負(fù)債,要脫貧,不要給社會(huì)增加負(fù)擔(dān),能讓自己養(yǎng)活自己,我做了三件事:
  首先是轉(zhuǎn)換意識(shí),統(tǒng)一方向,每天晨會(huì)我都說(shuō)前一天的問(wèn)題,幫助大家持續(xù)改善。在我看來(lái),團(tuán)隊(duì)如果方向統(tǒng)一了,再加上不懈努力,可以迸發(fā)出超乎想象的力量。
  其次是實(shí)行阿米巴經(jīng)營(yíng)(將企業(yè)化分為獨(dú)立核算的若干個(gè)小集體),避免不良現(xiàn)象發(fā)生。
  作為制造企業(yè),要想提高制造利潤(rùn),必須達(dá)到預(yù)定的銷(xiāo)售額,降低費(fèi)用,員工們的工作都體現(xiàn)在阿米巴核算數(shù)字上,讓他們覺(jué)得很有成就感,F(xiàn)在我們公司有五個(gè)阿米巴單位,化工產(chǎn)品工序很少,而且都是由一組人來(lái)完成的。一種產(chǎn)品分成一個(gè)阿米巴,我們有三個(gè)產(chǎn)品,制造部按產(chǎn)品分成三個(gè)阿米巴,還有銷(xiāo)售阿米巴、本社阿米巴,包括財(cái)務(wù)、總務(wù)、人事、采購(gòu)等,公司每個(gè)月利潤(rùn)計(jì)劃我可以直接問(wèn)阿米巴責(zé)任者,他們加起來(lái)就是公司的利潤(rùn),不用去要財(cái)務(wù)部進(jìn)行成本核算。
  再次,生產(chǎn)穩(wěn)定的讓客戶(hù)放心的產(chǎn)品。
  剛赴任的時(shí)候,倉(cāng)庫(kù)中生產(chǎn)出不良品折成現(xiàn)金有50多萬(wàn)人民幣,那年我們剛剛開(kāi)始做綠色環(huán)保絕緣灌封樹(shù)脂,因?yàn)闆](méi)有添加鹵素樹(shù)脂阻燃劑,而改用無(wú)機(jī)粉阻燃,沉降性很差。于是我?guī)е夹g(shù)部、品保部每天都在實(shí)驗(yàn)室里一起工作,先解決產(chǎn)品穩(wěn)定性,再降低成本,終于取得了成功。一開(kāi)始每月賣(mài)70噸,以后每個(gè)月都在增長(zhǎng),那一年我們每天都生活在破紀(jì)錄的喜悅當(dāng)中。
  上任8年來(lái),公司只有第一年的1個(gè)月份由于特殊情況出現(xiàn)了財(cái)務(wù)赤字,其余全是盈利,我想這種勢(shì)頭可以一直持續(xù)下去。
  稻盛和夫點(diǎn)評(píng):
  我24歲時(shí)進(jìn)入一家非常破爛的公司,沒(méi)有資金,我有四五十個(gè)部下,我買(mǎi)來(lái)了棒球、棒球套、球棒等,在休息的時(shí)候?qū)⒉肯虏鸪蓛蓚(gè)隊(duì)進(jìn)行比賽,有些員工從來(lái)沒(méi)玩過(guò)棒球,我就向他們傳授一些基本技術(shù)。通過(guò)體育項(xiàng)目讓大家出一身汗,來(lái)統(tǒng)一大家的想法和認(rèn)識(shí),這種方法非常好。
  宋永成是非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),能夠凝聚員工,擁有強(qiáng)烈的正義感,對(duì)于公司內(nèi)部錯(cuò)誤的規(guī)則或不合理的生產(chǎn)方式加以改善,無(wú)論遇到怎樣的阻力和抵觸,都能夠以公正公平的態(tài)度加以解決和處理。
  在引進(jìn)了阿米巴經(jīng)營(yíng)制度后,不斷鉆研、創(chuàng)新,對(duì)產(chǎn)品,自己也能夠加以研究,取得了非常好的業(yè)績(jī)。在京瓷的相關(guān)機(jī)構(gòu)中能夠有這么優(yōu)秀的總經(jīng)理讓我感到非常高興,我覺(jué)得宋永成可能會(huì)成為京瓷總社的社長(zhǎng)。
  我最感動(dòng)的是宋永成能夠做到自我犧牲,從日本派到中國(guó),把家當(dāng)運(yùn)到中國(guó)費(fèi)用很昂貴,由于公司負(fù)債過(guò)高,他自己承擔(dān)了這筆費(fèi)用。當(dāng)時(shí)公司給他的工資并沒(méi)有那么高,即便如此能夠做出自我犧牲,用自己的經(jīng)費(fèi)削減公司成本,包括能夠指出員工購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)的不正當(dāng)行為,這都表明他是一個(gè)非常正直的人。所以對(duì)于員工而言有非常大的說(shuō)服力,雖然會(huì)遇到阻力和抵觸,但是以這種正義感、公平公正的態(tài)度開(kāi)展工作,一定會(huì)贏得員工的尊重和信賴(lài)。
  2、案例二:稻盛和夫:拯救日航“沉重大象”
  當(dāng)滿頭銀發(fā)的78歲高齡的稻盛和夫接手破產(chǎn)保護(hù)的日本航空時(shí),他不曾想到自己第一個(gè)決定會(huì)如此艱難——到2012年度為止,日航預(yù)計(jì)共計(jì)要裁員1.93萬(wàn)人。
  一向宣揚(yáng)“敬天愛(ài)人”哲學(xué)的稻盛曾經(jīng)對(duì)媒體表示:“若要我在日航主導(dǎo)裁員,我會(huì)感到十分困惑。”
  現(xiàn)在,稻盛終于舉起了裁員的旗幟,這似乎與他一貫提倡的“利他競(jìng)爭(zhēng)力”不符。但I(xiàn)BM(中國(guó))運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略首席顧問(wèn)白立新向記者透露:“從日航裁減的員工,會(huì)被盛和塾的企業(yè)們共同接收!
  盛和塾是稻盛和夫倡導(dǎo)開(kāi)辦的日本企業(yè)家學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所,目前已經(jīng)有5000多名塾生,其中很多盛和塾的學(xué)生是骨干中小企業(yè)的明星經(jīng)營(yíng)者,稻盛和夫擔(dān)任名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)。據(jù)透露,被分散在各個(gè)企業(yè)的日航員工在日航重新崛起后,有望回歸自己的崗位。
  不過(guò)現(xiàn)在最大的難題是,這個(gè)78歲的老人如何拯救日本航空這個(gè)亞洲最大的航空公司。
  沉重的大象
  維珍航空公司董事長(zhǎng)有一句名言:想成為百萬(wàn)富翁的捷徑是什么?首先,先成為億萬(wàn)富翁,然后再開(kāi)辦一家航空公司。
  在經(jīng)歷了席卷全球的金融危機(jī)后,航空業(yè)元?dú)獯髠。IATA(國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì))預(yù)計(jì)2009年全球航空業(yè)虧損110億美元。而其中日航更是奄奄一息——據(jù)悉現(xiàn)在日航總資產(chǎn)只有1.5億美元,這個(gè)數(shù)字還不足以支付一架波音787客機(jī)。
  進(jìn)入破產(chǎn)保護(hù)的日航,已經(jīng)站在了懸崖邊上。它迫切需要拯救,而這一切則由一個(gè)老人來(lái)完成——2010年1月13日,稻盛和夫出任日航董事長(zhǎng)。
  在日本素有“經(jīng)營(yíng)之圣”的稻盛和夫,最終接過(guò)了日航這個(gè)燙手山芋。為何要在自己晚年高齡時(shí)接受如此挑戰(zhàn)?這是業(yè)內(nèi)普遍的疑問(wèn)。
  一手創(chuàng)辦了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)的稻盛,在航空業(yè)確實(shí)是一個(gè)不折不扣的門(mén)外漢。他創(chuàng)建的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)核心有兩點(diǎn),一是敬天愛(ài)人的思想,處理問(wèn)題時(shí)永遠(yuǎn)從“作為一個(gè)人,怎樣做是正確”,另外就是著名的阿米巴經(jīng)營(yíng)。而這兩點(diǎn),要實(shí)踐在完全陌生的航空業(yè)不是一件容易的事情。
  創(chuàng)建于1951年的日本航空公司,最初是一家私有制公司,1953年10月為政府所有,在1954年開(kāi)通了美國(guó)舊金山的航線,一躍稱(chēng)為國(guó)際性航空公司。1987年,日本政府宣布將日航出售,日航再次成為一家私營(yíng)企業(yè)。
  事實(shí)上,日航一度在全球的航空業(yè)風(fēng)光無(wú)限。1984年之后的日航是全球擁有波音747最多的航空公司,它開(kāi)通的大量日美航線為它帶來(lái)源源不斷的現(xiàn)金。但是,次年發(fā)生的一次空難給予日航沉重的一擊,520人遇難的巨大數(shù)字,讓公眾對(duì)日航蒙上了不信任的陰影。
  2002年,日航通過(guò)并購(gòu),重組了日本第三位的國(guó)內(nèi)線航空公司——日本佳速航空(Japan Air System),設(shè)立了新日航集團(tuán)。之后,越來(lái)越沉重的包袱開(kāi)始讓日航步履蹣跚。
 “日航的問(wèn)題主要是機(jī)構(gòu)臃腫、官僚作風(fēng)嚴(yán)重,進(jìn)而造成了戰(zhàn)略不明!敝袊(guó)民航干部管理學(xué)院副教授鄒建軍如此表示。
  不僅如此,日航日漸“肥胖”的身軀也讓它不堪重負(fù)!皣(guó)企時(shí)代”的日航從上世紀(jì)90年代提出了“Group綜合力”,除了客貨運(yùn)輸?shù)闹鳡I(yíng)業(yè)務(wù)外,還涉及地面運(yùn)輸、食品、旅行社、酒店、租賃、信息、金融、房地產(chǎn)甚至出版社。
  種種痼疾,讓經(jīng)濟(jì)危機(jī)的來(lái)臨成為了日航的最后一根稻草。在過(guò)去4年中,日航有3年虧損,而且還背負(fù)著150億美元的巨額債務(wù),這個(gè)奄奄一息的大象即將倒下,而它的股票一度跌破了1美元。
  迅疾的手術(shù)
  稻盛開(kāi)始給這頭沉重的大象做手術(shù),機(jī)構(gòu)臃腫的日航需要迅速瘦身。
  2010年1月,日航宣布在2012年度之前將裁員1.57萬(wàn);6月12日,裁員人數(shù)又增加3600人,總計(jì)是1.93萬(wàn)人。
  此外,為了減少虧損,日航在2009年就砍掉了16條國(guó)內(nèi)及國(guó)際航線,接下來(lái)還將陸續(xù)停飛45條航線。而且日航準(zhǔn)備撤出航空貨運(yùn)業(yè)務(wù),將旗下自有的5架全貨機(jī)出售,改而利用客機(jī)的腹艙來(lái)裝載貨物。
  “公司計(jì)劃2010年至2012年3年間,通過(guò)縮小產(chǎn)業(yè)規(guī)模及業(yè)務(wù)重組削減超過(guò)5000億日元的運(yùn)營(yíng)開(kāi)支!比蘸叫Q(chēng),這是日航有史以來(lái)最大規(guī)模的削減開(kāi)支計(jì)劃。據(jù)悉,此計(jì)劃將添加進(jìn)8月末向東京地方法院提交的重組計(jì)劃中。
 鄒建軍告訴記者,在日航砍掉的航線中包括部分中日航線。“如果仔細(xì)分析,我們不難發(fā)現(xiàn),這些停止運(yùn)營(yíng)的航線,恰好是日航在飽受規(guī)模之傷而勉強(qiáng)堅(jiān)持的雞肋!
  “可以說(shuō),日航一切的努力就是為了一點(diǎn):提高收益率!蹦澈娇展靖吖茉u(píng)論。
  稻盛在盛和塾曾經(jīng)提到,經(jīng)營(yíng)低利潤(rùn)率的企業(yè)是十分危險(xiǎn)的!氨热缋麧(rùn)在5%、6%,銷(xiāo)售額要是減少到10%,一下子就沒(méi)有利潤(rùn)了。”他認(rèn)為,利潤(rùn)率至少要達(dá)到銷(xiāo)售額的10%。
 對(duì)于日航來(lái)說(shuō),這似乎是一個(gè)遙不可即的美夢(mèng)。但是,稻盛習(xí)慣于將“世界第一”作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),現(xiàn)在他手下的京瓷已經(jīng)成為了陶瓷業(yè)的世界第一。
  創(chuàng)造了神話的稻盛,能否在日航再次重塑一個(gè)奇跡?
  “現(xiàn)在全球航空業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況都在好轉(zhuǎn),可以說(shuō)大環(huán)境有了根本改善!鄙鲜龊娇崭吖芊Q(chēng),日航具備了“天時(shí)地利”。
  IATA在2010年3月還預(yù)測(cè)全球航空業(yè)今年可能虧損28億美元,6月份則預(yù)測(cè)航空業(yè)今年將實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,盈利達(dá)到25億美元。
  而鄒建軍則認(rèn)為,除了進(jìn)行機(jī)構(gòu)重組外,日航還必須進(jìn)行資源整合,將市場(chǎng)和航班時(shí)刻資源加以整合利用!案匾膯(wèn)題是,如何在短時(shí)間內(nèi)重新尋找市場(chǎng)!彼J(rèn)為,國(guó)際航線將是日航盈利的大市場(chǎng)。
  稻盛無(wú)疑也認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。近日,日航?jīng)Q定恢復(fù)停飛32年的夏威夷航班!叭彰赖暮娇者\(yùn)輸自由化進(jìn)程已進(jìn)入更為開(kāi)放、更為自由的階段;同時(shí),中國(guó)市場(chǎng)的潛力也不可小覷,由日本中轉(zhuǎn)前往美國(guó)的旅客也是日航可能存在的優(yōu)質(zhì)客源!币晃粊(lái)自全日空的中層管理者向記者指出。
  當(dāng)然,除了制訂戰(zhàn)略外,管理風(fēng)格也將成為改革重點(diǎn)!白怨乓詠(lái),治人有兩種方法,一種是歐美常見(jiàn)的方法,也就是用強(qiáng)大的權(quán)力來(lái)壓制人、統(tǒng)治人;另一種方法就是亞洲、特別是以中國(guó)為主所提倡的德治方法,也就是用仁義來(lái)統(tǒng)治的方法!钡臼⒈硎尽
  現(xiàn)在的日航,這種“稻盛式標(biāo)簽”已經(jīng)開(kāi)始凸顯。據(jù)悉,出任日航董事長(zhǎng)的稻盛做的第一件事情,就是親自給每一位盛和塾的成員發(fā)了100張卡片,并懇請(qǐng)他們多多乘坐日航的飛機(jī)。當(dāng)乘坐飛機(jī)時(shí),這些成員會(huì)將卡片遞給日航的任何一個(gè)工作人員,卡片背后有盛和塾的成員寫(xiě)下的祝福。
  在其中一張卡片的背面,有這樣一行文字:請(qǐng)堅(jiān)持下去,我們相信你。
    五、記者手記:稻盛哲學(xué)在中國(guó)
  “有中國(guó)的朋友問(wèn)我為何自己拎包,為什么他們會(huì)對(duì)這樣的小事感到驚奇?”面對(duì)圍著自己的一群盛和塾的日本企業(yè)家塾生, 稻盛先生談起這件事。
  這次中國(guó)之行,細(xì)心的人發(fā)現(xiàn),稻盛和夫與幾名部下、翻譯在一起時(shí),這位78歲的老人,始終自己拎著一只黑色的手提包,而且看上去分量不輕!霸谥袊(guó),部下代為拎包那很自然。您為什么要自己拎包?”有人問(wèn)。“這是自己幾十年的習(xí)慣,雖然部下們出于好意,常常搶著為自己拎包,但自己也有兩只手,自己拎得動(dòng)的包自己拎,那是理所當(dāng)然的,自己的手提包讓部下拎,自己兩手空著,于心不忍!
  “以德為本”,這是中國(guó)人大常委會(huì)原副委員長(zhǎng)成思危對(duì)稻盛和夫理論的評(píng)價(jià)。
  兩天的時(shí)間里,來(lái)自中國(guó)的企業(yè)家、學(xué)者經(jīng)常引用季羨林先生的一句話,“根據(jù)我七八十年來(lái)的觀察,既是企業(yè)家又是哲學(xué)家,一身而二任的人,簡(jiǎn)直如鳳毛麟角。有之自稻盛和夫先生始。”
  在中國(guó),稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)受到很多企業(yè)家的推崇。他提出的經(jīng)營(yíng)十二原點(diǎn),人生六項(xiàng)精進(jìn),阿米巴經(jīng)營(yíng)理念等,經(jīng)常被中國(guó)企業(yè)家學(xué)習(xí)交流。重慶盛和塾發(fā)起人周圣軍認(rèn)為,物質(zhì)的富足使企業(yè)家普遍感到迷惘,而稻盛的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)取自中國(guó)傳統(tǒng)文化,結(jié)合了當(dāng)時(shí)日本的經(jīng)濟(jì)條件和他的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,把高深的理論落了地,同時(shí)他靠這種哲學(xué)創(chuàng)立了兩家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),也證明了這種哲學(xué)的正確性。
  “作為企業(yè)家,我們帶領(lǐng)大家賺到錢(qián),但大家是不是真的幸福,未來(lái)是不是有希望呢?很多企業(yè)家跟我們一樣在思考,在這個(gè)時(shí)候稻盛哲學(xué)突然走入中國(guó),我覺(jué)得這是一個(gè)最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)!比瘕R寧國(guó)際健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)侯杰提出了企業(yè)的迷茫,“這種迷惘不僅是企業(yè)往哪里走的迷惘,還有人生目標(biāo)的迷茫!
  一位來(lái)自無(wú)錫的外貿(mào)企業(yè)經(jīng)理很實(shí)在,“學(xué)習(xí)稻盛的利他、誠(chéng)實(shí)這些原則,至少能少幾個(gè)黃光裕被送入監(jiān)獄,也少一些富士康跳樓的悲劇發(fā)生!
  而在稻盛現(xiàn)場(chǎng)為眾多中小企業(yè)的點(diǎn)評(píng)中,北大國(guó)際MBA院長(zhǎng)楊壯發(fā)現(xiàn),有的企業(yè)家在現(xiàn)場(chǎng)激情澎湃,但稻盛先生卻不時(shí)提醒他們破除傲慢。“許多企業(yè)家對(duì)稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的理解應(yīng)用還停留在一知半解、各取所需的基礎(chǔ)上!北本┻_(dá)拉斯光電科技有限公司董事長(zhǎng)李小丹提出自己的擔(dān)憂!拔覀儾坏鄙偬貏e優(yōu)秀的企業(yè)家,更缺少系統(tǒng)地將這些企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)理念加以整理、學(xué)習(xí)和傳播的組織,“我們有沒(méi)有張瑞敏哲學(xué)研究班、柳傳志班,我們的企業(yè)家與日本同行比,還有很大差距,我們還在探討理念,人家已經(jīng)在研究哲學(xué)了!
  對(duì)此,稻盛和夫?qū)χ袊?guó)企業(yè)家給出建議!爸袊(guó)的企業(yè)家們,你們也置身于波瀾萬(wàn)丈的經(jīng)營(yíng)的道場(chǎng)之中。不要逃避苦難,成功后不要傲慢,從正面接受考驗(yàn),不懈努力。這樣做不僅能提升各位的心志,同時(shí)也能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在人生中忍受各種考驗(yàn),塑造一顆正直的、理智的心,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)而言也是非常重要的。錘煉出一顆能夠承受和戰(zhàn)勝任何考驗(yàn)的純潔而堅(jiān)韌的心。而這顆心可以原封不動(dòng)地運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)固然需要各種戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),但醞釀和運(yùn)用它們的是經(jīng)營(yíng)者的心!
  在經(jīng)營(yíng)哲學(xué)這條路上,中國(guó)的企業(yè)家還有很長(zhǎng)的路要走。

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