為避免給客戶發(fā)錯貨,給公司經(jīng)濟和聲譽等方面的損失,同時明晰各方的責(zé)任和明確質(zhì)量問題的可追溯性,近日,晶峰日玻企劃部根據(jù)董事長的指示,制定了《日玻公司產(chǎn)品發(fā)貨監(jiān)裝跟蹤表》,實行產(chǎn)品發(fā)貨質(zhì)檢員、保衛(wèi)人員、保管員、承運司機四方監(jiān)裝制度。
按制度要求,質(zhì)檢員要對產(chǎn)品外觀質(zhì)量、包裝質(zhì)量進(jìn)行全部檢驗,如符合情況填寫正常;如存在質(zhì)量缺陷,填寫缺陷明細(xì);保管員要對產(chǎn)品名稱、編號、數(shù)量情況、送貨廠家、車號進(jìn)行確認(rèn),并監(jiān)督司機簽字,填寫好承運單位和裝車質(zhì)量,裝車情況符合要求填寫正常,如有問題明確指出及時更正;保衛(wèi)人員要對裝車全過程進(jìn)行監(jiān)督,要求裝卸工輕裝輕放,保證裝車質(zhì)量;表格由物資處牽頭填寫并存檔,以備查閱。
制度實行后,部門責(zé)任更加清晰,大大提高了工作的主動性和責(zé)任感,實行一個月以來,未出現(xiàn)一例發(fā)錯貨現(xiàn)象。
孫士紅